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Problem mit Handwerker

BuonGiorno in die Runde...ich habe ein Problem mit einem Handwerker...bei mir musste die Brunnenpumpe erneuert werden Kosten ca. 1300.-€...das wurde zuverlässig erledigt und von mir auch bar gezahlt...Leider funktionierte das Teil schon nach 4 Wochen nicht mehr -und der Handwerker weigert sich den Schaden zu beheben...Was kann ich tun?Eine Rechnung oder garantie habe ich nicht...

Hat jemand ähnliches erlebt? Das kenne ich eigentlich nicht so von meinen italienischen Freunden...wäre dankbar für jeden Tip!

Grüße

Thomas

Wenn Du weder Rechnung noch Garantie-Zertifikat hast wird das wohl eher schwierig werden.

Da wir Dir wohl wenig übrig bleiben als mit dem Handwerker nochmal zu reden oder erneut zu bezahlen.

Kannst Ihn ja schlecht anzeigen oder verklagen - bar und ohne Quittung/Rechnung ist "in nero" und somit eher schwierig auf dem rechtlichen Weg was zu machen da sonst ja der "Steuerbetrug" (ich nehmen jetzt mal nicht an, dass die Sache ordnungsgemäß dem Finanzamt gemeldet wurde, sonst gäbs ja eine Rechnung) aufkommt.

Da hast Du denke ich mal eher schlechte Karten.

Ste

Salve Thomas,

ist Dein Handwerker denn ein Klempner = idraulico also der auch offizielle Bescheinigungen ausstellen kann also "dichiarazione di conformita"? Wenn ja, dann wundert mich die Weigerung schon - er hat dann ja schon einen Ruf zu verlieren. Wenn es jemand ist, der solche Arbeiten ausführt ohne dafür eigentlich eine Zertifizierung zu haben, weniger, dann hat er die Pumpe irgendwie/-wo besorgt und müßte für den Ersatz selber aufkommen, da hat er natürlich keine Motivation zu.

Ich weiß ja nicht, was alles im Zusammenhang mit der Brunnenpumpe an Arbeiten anfiel, aber wenn es nicht umfangreichere Installationsarbeiten waren, wären 1300 Euro auch recht viel Geld. Eine Pumpe allein  kostet ja nicht die Welt,  ich würde da für unter 200 Euro immer was finden. Und für über 100o Euro kannst Du  bei einem in Italien bei Arbeiten in nero üblichen Stundensatz einige Tagwerke rechnen, die damit abgegolten wären. Kann natürlich sein, dass andere teure Verlegematerialien zum Einsatz kamen, das weißt Du ja nur selber.

So oder so wäre aber ein Ersatz der Pumpe allein dann ja nicht so teuer, auch wenn kein Garantieersatz möglich ist. Die Arbeit für den Austausch sollte in jedem Fall nicht mehr in Rechnung gestellt werden.

Wenn Dein Handwerker sich nicht einmal darauf einlassen wollen würde, solltest Du schleunigst jemand anderen suchen.

Ciao

Robert

Hallo Thomas,

wenn die neue Pumpe wieder nicht funktioniert muss es ja einen Grund geben. Vorausgesetzt es war eine neue. Wenn diese trocken läuft dauert es nicht allzu lange bis sie fest ist. Es kann verschiedene Ursachen haben warum kein Wasser angesaugt werden kann.

Wie fit bist Du technisch? Evtl. kann man das Problem eingrenzen.

  1. Strom drauf?
  2. Wenn ja dreht sich der Motor?
  3. Wenn sie trocken läuft hört sie sich ganz anders an als unter Last.
  4. Hast Du einen Druckbehälter auf der Pumpe sitzen?

Wenn Du das mal checken kannst beginnt das Eingrenzen.

Ciao

Thomas2

Erstmal vielen Dank für die Antworten! Problem ist -die Pumpe ist 100 m tief unter der Erde....die pumpt Grundwasser in meine Zisterne...Um sie zu begutachten muss ein LKW kommen und 14 Metallstangen a ca. 6m hoch-holen...an der untersten hängt die Pumpe...daher der Preis... ich hatte mal überlegt mit dem Finanzamt oder einem Anwalt zu drohen...mittlerweile bin ich soweit dass ichs ab-hake und einen anderen handwerker kommen lasse-dann offiziell mit Rechnung und Garantie...wieder was gelernt!

Grüße an Alle!

Salve Thomas,

Liebe Güte! 100 Meter! Das ist ja ein veritabler Tiefenwasserbrunnen, das ist komplexe Materie und dann war 1300 in der Tat ein eher sehr  niedriger Kostenansatz wie mir scheint, allein die Pumpe die 100 Meter hoch fördern kann sollte gut gewählt sein ist nicht eben nur irgendeine, viele  haben Leistungswerte bis max. 60 mtr. und dann noch 100 Meter Stahlrohr die sind ja auch nicht gerade billiger geworden in den letzten Jahren.

Und wenn die 100 Meter dann noch wie auch immer gebohrt wurden, ich kenne hier Leute, die sich eine autonome Wasserversorgung haben bohren lassen wollen, die dann aber auch erst  irgendwo bei über 100 Meter fündig geworden sind, der Preis war dann 5stellig und mit keiner 1 an der ersten Stelle.......der Aufwand hängt aber  sicher auch von der Bodenbeschaffenheit ab.

Man kann die Pumpe auf jeden Fall elektrisch prüfen, ohne sie raus zu holen - also ob sie defekt ist oder eigentlich laufen müßte.

Aber am Ende wird ggf. nichts anders übrig bleiben, als alles wieder raus zu holen da zu befürchten ist (bei dem Preis!)  dass der Tiefenbrunnen nicht fachgerecht genug  ausgeführt wurde .

Vieleicht hast Du Glück und es findet sich noch eine einfache Lösung.

Ciao

 

Auweh, das ist mal eine völlig andere Baustelle. Wir haben zwei Brunnen, einmal 25 und der andere 45 Meter tief. 100 Meter ist natürlich eine Ansage und entsprechend komplizierter.

Da gebe ich Giacon recht, dass dann der Preis wieder günstig erscheint. Mit Anwalt usw. drohen ist manchmal auch mit Vorsicht zu genießen, man kann ja nicht wissen wo die Reise dann hingeht.

Viel Glück damit, und berichte ruhig wie es weiter ging, interessiert mich wirklich.

Grüße aus Bayern

Thomas