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ItalienforumItalien: Leben in ItalienEni Gas e luce

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Eni Gas e luce

#1 · 30. März 2024, 12:15

Hallo zusammen, wir haben unseren Gasvertrag noch bei Eni. Seit Jahren versuche ich die Rechnungen über Sepa vom deutschen Konto einziehen zu lassen. Hab denen das Formular bereits vor ewiger Zeit ausgefüllt zugeschickt und das war online bei eni auch hinterlegt, aber nie wurde abgebucht. Ich bezahle immer noch über die website von eni. Was habt ihr diesbezüglich für Erfahrungen gemacht? Bei wem klappt die Abbuchung vom deutschen Konto?

#2 · 9. April 2024, 10:29

Ich erhalte alle drei Monate ein Email von Eni und überweise danach die Rechnungssumme per Bank-APP meiner deutschen Bank.

"Servizio Elettrico Nazionale ti informa che la bolletta per la fornitura n. ...."

Abbuchungen funktionieren meines Wissens nur von italienischen Konten.

#3 · 12. April 2024, 14:41

Zitat von Cennina am 9. April 2024, 10:29 Uhr

...

Abbuchungen funktionieren meines Wissens nur von italienischen Konten.

Jaja, das ist oft so, was eindeutig rechtswidrig ist.

#4 · 15. April 2024, 13:31

was immer man von Enel halten mag, Abbuchung für Strom und Gas von deutschem Konto ist kein Thema, völlig unproblematisch.

#5 · 15. April 2024, 14:26

@matthias

Und wie bekomme ich das hin? Hab denen vor Jahren schon mal ein Sepa Mandat ( Formular von Eni erhalten) zukommen lassen. Das war in meinem Eni Account auch hinterlegt - es wurde aber nie vom deutschen Konto abgebucht. Bezahl die Rechnungen momentan alle 3 Monate über deren Website. Wäre super, wenn du mir einen Tipp geben könntest.

#6 · 15. April 2024, 20:11

Ich bin in Piemonte zuhause. Enel hat überall Verbindungsbüros. Ich bin einfach zu einem hin maschiert und habe mit der dortigen Sachbearbeiterin gesprochen, hab dabei mehr oder weniger deutlich meine Wechselbereitschaft zu einem anderen Unternehmen deutlich gemacht. Sie hat das sofort eingeleitet und voila es klappt.

#7 · 15. April 2024, 20:12

Ergänzung: ich bekomme die Rechnung sogar vorab an meine Emailadresse.

#8 · 20. April 2024, 14:40

Salve,

wichtig ist immer zu unterscheiden, bei wem was bezogen wird:

SEN ist eine Tochter der ENEL und ausschließlich zuständig für Strombelieferung im "maggior tutela" Tarifwesen, dass für die meisten ab 1.7. abgestellt wird. Wer da drin ist, sollte den Beitrag dazu im Thread "Leidiges Thema Stromanbieter" S 4 lesen, denn wer nix tut, wird nach dem 1.7. mehr bezahlen....

ENEL Energia ist ein im freien Markt tätiges Unternehmen der ENEL, das Strom und Gas anbietet.

ENI ein weiteres teileise in staatlichem Beitz befindliches Unternehmen, dass Strom und Gas im freien Markt anbietet.

Alle! sollten den Bankeinzug auch von einem deutschen Konto ermöglichen.

Vielleicht hast Du denen ein deutsches SEPA Lasteinzugsauftragsformular geschickt, bei dem sie nur Bahnhof verstehen (wollen....)

Hier als Beispiel ein link auf ein "addebito diretto" Formular einer italienischen Bank:

https://mybrand.schroders.com/m/4bf4e886105a0aa5/original/Schroders-Modulo-SDD.pdf

Frag doch bei Deiner Bank nach einem international gültigen Formular, das auch in Iatlien akzeptiert werden sollte und versuch es noch einmal

Ciao

Robert.

#9 · 20. April 2024, 19:01

Liebe Italienfreunde! Ich beobachte die Fragen & Antworten sehr interessiert und es hilft mir enorm.

Auch wenn viele Gegebenheiten von Region zu Region unterschiedlich sind, es ist so hilfreich euren Kommentaren zufolgen. Bei mir steht nun auch endlich der Umzug an ( Juni) und ich pendel derzeitig noch zwischen Italien und meinem Wohnort in der alten Heimat.

Wenn alles klappt und da bin ich sehr zuversichtlich unterschreibe ich nächste Woche meinen Mietvertrag in Italien. Ich habe sicher 2 Jahre gesucht, da Miete in Italien ( außerhalb der Städte) extrem ungewöhnlich ist. Nun könnte ich etwas finden, Italiener finden mich molto seria und ich meine Vermieter auch 😀🍀

Ich denke, das mit dem Strom habe ich verstanden, dank euch! Es wird wahrscheinlich ähnlich laufen in einer Mietewohnung. Die Grundkosten sind eher hoch auch für 1 Person und der Verbrauch richtet sich nach meinem persönlichen Bedürfnissen. Daher auch bei non residente ein hoher Kostenfaktor. Für den staatlichen Stromanbieter kann ich mir eine Offerte einholen bei der Commune zum Vergleich ?

Ich werde so schnell als möglich mich als residente anmelden, da ich meinen alten Wohnsitz aufgebe.

Noch eine Frage, wie läuft das denn eigentlich mit dem Wasserverbrauch...??

Also demnach Kaltwasser, da über Strom erhitzt bei mir.

Grazie e a presto

Anja

#10 · 21. April 2024, 9:41

@giacon

Ich habe schon vor Jahren das Originalformular von Eni (Mandato per l'autorizzazione di addebito in conto delle disposizioni. SEPA CORE DIRECT) ausgefüllt und unterschrieben eingereicht. Das ist bei denen auch als aktiv hinterlegt - aber es wird nie abgebucht. Auch ich bekomme immer eine Email, wenn eine Rechnung fällig wird. Die bezahle ich dann über meinen eniplenitude.com account online per Kreditkarte. Das ist alles kein Problem, aber ich hätte halt schon gerne, dass die Sepa Einzugsermächtigung klappt. Hinterlegte IBAN stimmt auch. Naja, jetzt prüfen die nochmal bei sich - ich glaub aber nicht, dass das neue Erkenntnisse bringt. Meine Bank sagt, dass nie ein Einzug angefordert wurde.

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